¿En qué circunstancias tengo derecho a que me devuelvan el importe de mis tickets, en el caso de no querer asistir al evento?

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A partir de que una compra es realizada, habrá un período de 10 días dentro del cual el comprador podrá solicitar el reembolso de la misma.

El titular de la compra podrá enviarnos una solicitud a través de este formulario, seleccionando el motivo de consulta "Reembolso de mi compra", adjuntando una foto de su DNI para acreditar su identidad y una foto de la tarjeta con la cual esta fue realizada, donde figuren los primeros 6 y últimos 4 de la misma.

El plazo en el que se verá reflejado el reintegro dependerá de la entidad bancaria. 

Te recordamos que no es posible realizar el reembolso parcial de una compra. Una vez que se aprueba la gestión, esta afectará a la totalidad de la misma, anulándose todos los productos que la componen.

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